BASE DE LA DINÁMICA
“ Términos y Condiciones para la dinámica denominada “Consomate Tecate Pa´l Norte Lead Ad Tik Tok” ”

Esta es una promoción comercial prevista en la Ley Federal de Protección al Consumidor, y en la que no interviene el juego con apuestas ni el azar ni para determinar premios o beneficios ni para determinar ganadores, sin condiciones adicionales a las estipuladas, ni tampoco considerada como un coleccionable, por tanto, se ejecuta en términos del artículo 47 de la Ley Federal de Protección al Consumidor vigente. Para participar en esta dinámica no es necesaria la compra de algún producto, por tanto, no se considera una promoción comercial. El simple hecho de participar en la presente dinámica constituye la aceptación sin reserva alguna de las presentes bases y condiciones, así como del aviso de privacidad disponibles en: https://www.recetasnestle.com.mx/tyc-dinamica-consomatepalnorte-tiktok

Responsable de la dinámica: Marcas Nestlé, S.A. de C.V., con domicilio en Miguel de Cervantes Saavedra, 301, Torre Sur, Col. Granda, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México.

Nombre de la dinámica: Consomate Tecate Pal´Norte Lead Ad Tik Tok

1. Cobertura geográfica: A nivel nacional.

2. Medios de participación: Tik Tok

3. Vigencia: las personas interesadas en participar podrán hacerlo a partir de las 00:01 horas del 4 marzo a las 23:59 del 17 de marzo de 2024.

4. Incentivos que se ofrecen: 4 abonos sencillos para el evento denominado “Festival Tecate Pal Norte”*. También, habrá un número ilimitado de recetarios digitales descargables, mismos que podrán descargar de inmediato en formato PDF.

*Notas:

• No incluyen viáticos del traslado del Participante al sitio de entrega del premio. Para el caso de entregas virtuales, cada ganador será responsable de contar con los dispositivos físicos, explorador, aplicaciones y la conectividad necesarios para acceder de manera remota, conforme a las características e instrucciones de la plataforma, sistema o página electrónica que se habilite a través de Internet.

• Los boletos son individuales. El Participante deberá apegarse y cumplir con todos los requisitos solicitados para poder reclamar los Premios.

• El boleto no incluye traslados ni gastos para llegar al evento ni ningún otro gasto inherente a la asistencia del evento.

• El boleto es un acceso al portador, por lo que Nestlé no es responsable del mal uso o perdida del mismo.

• Nestlé no es responsable por la cancelación o ejecución del evento.

5. Medios de difusión de la mecánica:

No habrá publicidad en puntos de venta, solo a través de la publicidad habilitada en Tik Tok.

7.Requisitos de participación:

No se requiere de la compra de ningún producto para participar en esta dinámica, motivo por el cual, no se considera como promoción comercial.

a. Ser mayor de edad, contar con identificación oficial vigente y residir dentro de la República Mexicana.

b. Los usuarios que deseen participar deberán registrarse en el anuncio publicitado en Tik Tok a través de la cuenta de y aceptar los términos y condiciones y aviso de privacidad de la dinámica.

8. Mecánica de la dinámica:

De las 00:01 horas del 4 marzo a las 23:59 del 17 de marzo de 2024. Se habilitará el registro de usuarios por medio de un anuncio de publicidad en Tik Tok. Dicha publicidad, solo será vista por usuarios que de acuerdo a la plataforma de Tik Tok, cuenten con preferencias de búsqueda relacionadas con consomate o bien, productos similares a este.

A. El usuario deberá registrar sus datos personales (nombre, apellido, teléfono y correo electrónico) previa aceptación del aviso de privacidad y términos y condiciones. Los datos deberán estar completos y correctos, de lo contrario la participación será anulada.

Día y horario del registro con premio Premio asignado 2024-03-07 UTC-6 (CDMX) 17:17:00 horas 1 abono sencillo para el Festival Tecate Pal Norte 2024-03-11 UTC-6 (CDMX) 13:20:00 horas 1 abono sencillo para el Festival Tecate Pal Norte 2024-03-14 UTC-6 (CDMX) 18:19:00 horas 1 abono sencillo para el Festival Tecate Pal Norte 2024-03-17 UTC-6 (CDMX) 18:19:00 horas 1 abono sencillo para el Festival Tecate Pal Norte

B. Serán posibles ganadores, los participantes que por medio de su habilidad coloquen su registro en uno de los días y horarios indicados anteriormente. Serán en total de 4(cuatro) posibles ganadores, los cuales, de cumplir con el proceso de validación en tiempo y forma, podrán ser acreedores al premio correspondiente. El registro deberá ser en el horario exacto y cumplir con los requisitos establecidos. Todos aquellos participantes que no logren completar el registro en alguno de los días y horas establecidos serán acreedores a un recetario descargable edición “Consomate Tecate Pa´l Norte”

Todos los usuarios que se registren podrán descargar un recetario edición “Consomate Tecate Pa´l Norte”

9. Notificación a posibles ganadores:

La notificación del Participante posible ganador se realizará conforme se establece a continuación:

9.1.- Los participantes que resulten posibles ganadores serán notificados vía correo electrónico a partir de las las 09:00 horas del 18 al 22 de marzo de 2024. FUTURE GROUP ADVANCED MARKETING, S.A. DE C.V. contactará a cada participante vía el correo electrónico que registró para enviar su boleto digital.

Procedimiento de validación de posibles ganadores y de entrega de incentivos:

FUTURE GROUP ADVANCED MARKETING, S.A. DE C.V. contactará por correo electrónico y/o llamada telefónica a los posibles ganadores a partir de las las 09:00 horas del 18 al 22 de marzo de 2024 para hacerles saber sobre su estatus de posible ganador. FUTURE GROUP ADVANCED MARKETING, S.A. DE C.V. podrá solicitar lo siguiente o alguno de los siguientes:

• Copia legible por ambos lados de su identificación oficial (ej. INE) con fotografía, vigente.

• Recibo de premio firmado (se le enviará el formato).

El probable ganador deberá enviar lo solicitado en un plazo máximo de 12 horas naturales al mismo correo recibido para poder reclamar su premio.

En caso de no dar respuesta en este plazo de 12 horas naturales, o no enviar lo solicitado en forma correcta, el proceso de validación será incompleto y el premio no podrá ser entregado, en resguardo del derecho del resto de participantes.

Una vez cubierto el proceso de validación de forma satisfactoria, el ganador será confirmado y el premio será entregado vía correo electrónico en un plazo no mayor a 24 horas hábiles. La publicación de resultados se realizará en el sitio www.recetasnetle.com/ganadorestecatepalnorte

Si por cualquier causa no imputable a El Organizador:

(i) El Participante no respondiera el mensaje de El Organizador en un tiempo no mayor a 5 días; o

(ii) el posible ganador no cumpliera con los requisitos de los términos y condiciones durante el periodo de validación; o

(iii), si el posible Participante ganador renunciara a su Premio y notificará esto a El Organizador, en cualquiera de estos tres supuestos se le considerará descalificado y El Organizador tendrá derecho a nombrar a un suplente conforme a su exclusivo criterio.

Una vez que el posible ganador cumpla con los requisitos de validación y solicitud de información en tiempo y forma, será considerado como ganador.

Los criterios de descalificación o reasignación de premios consisten en lo siguiente:

-Cuando se detecte actividad de participación sospechosa (cualquier actividad maliciosa, con falta de pruebas y/o información falsa)

-Cuando se detecte que el usuario intenta ganar más de una vez.

-Cuando el participante no responda el correo con los datos para la entrega del alimento en los 5 días posteriores a la recepción del correo.

11. Transitorios

11.1.- La renuncia a un Premio, cualquiera que sea la razón que la motive, no dará derecho al agraciado a ningún tipo de compensación. Premio sujeto a la legislación fiscal vigente.

11.2.- Al participar de la presente Dinámica, el Participante manifiesta tácitamente la aceptación total de las Bases y de los términos y condiciones de La Dinámica, por lo que la aceptación de los términos de esta convocatoria y Bases constituye el acuerdo vinculante entre las partes.

11.3.- Quedan excluidos de participar en la presente Dinámica todo el personal de El Organizador, sus sociedades controlantes y controladas, las agencias de publicidad y Dinámica de El Organizador, y/o de sus sociedades controlantes y controladas y/o que hayan intervenido en la presente Dinámica, los proveedores, distribuidores, familiares directos a estas personas hasta el segundo grado de parentesco y/o todas aquellas empresas o personas vinculadas con la organización de esta Dinámica.

11.4.- El Organizador de La Dinámica se reserva el derecho a descalificar a cualquier persona que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de La Dinámica, como en el caso de “hackers” (término utilizado para referirse a personas con grandes conocimientos en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales para fines de lucro, el cual puede o no ser maligno o ilegal) o “caza promociones” (definido como todo aquel Participante que actúa solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otros Participantes para obtener el beneficio de La Dinámica sin importar que los mecanismos que usa sean poco éticos, morales o incluso ilegales).

11.5.- Si El Organizador sospecha y posteriormente detecta alguna anomalía dentro de las actividades y/o Dinámica especificadas en este documento, se reserva el derecho a declarar al responsable como ‘descalificado’, y otorgar el Premio al Participante que cumpla con los requisitos establecidos en las presentes Bases.

11.6.- El Organizador no tendrá ninguna responsabilidad frente a las participaciones y/o las inscripciones perdidas, retrasadas, mal enviadas, incompletas o que no se hayan podido ingresar, debido a fallas técnicas o de cualquier otra índole. Para efectos de localización del Participante ganador, El Organizador no será responsable por el error que pueda surgir en los datos proporcionados por dicho ganador al momento de su registro y/o participación de esta Dinámica.

11.7.- En caso de que algún Participante requiera realizar algún gasto inherente para la participación en esta Dinámica, poder llegar a la entrega de premios, hacer uso del Premio y/o cualquier otro, correrán por su propia cuenta y no le serán reembolsables de forma alguna.

11.8.- El Organizador no otorgará a los Participantes garantía sobre el Premio entregado.

11.9.- El Premio es personal y no será transferible ni endosable a favor de terceros. Bajo ninguna circunstancia será canjeable por dinero en cualquiera de sus formas, o bienes de otra índole.

11.10.- El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante y/o Usuario que defraude, altere o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de La Dinámica. El Organizador pretende que todos los Participantes participen en igualdad de condiciones y con estricto respeto a las condiciones descritas en estas Bases. Por ello, cualquier utilización abusiva o fraudulenta de estas Bases, dará lugar a la descalificación y anulación del Participantes de cualquier Dinámica, actividades y/o Promociones posteriores que realice El Organizador.

11.11.- El Organizador de La Dinámica asume absoluta responsabilidad únicamente en las actividades que le corresponde de conformidad a las mecánicas anteriormente descritas, siempre y cuando se encuentre especificada en este documento. El Organizador no será responsable bajo ninguna circunstancia por los daños y perjuicios que pudiera ocasionar el Premio recibido por el Participante ganador, ni los que eventualmente se generarán al Participante ganador y/o a los demás Participantes por su participación en La Dinámica.

Los asuntos no especificados por las presentes Bases serán resueltos por El Organizador de manera definitiva e inapelable.

11.12.- Modificaciones y/o Anexos: El Organizador se reserva el derecho de realizar modificaciones o añadir anexos sucesivos sobre La Dinámica y beneficios, siempre y cuando los mismos estén justificados y/o no perjudiquen a los Participantes y se comuniquen a éstos debidamente.

11.13.- El Organizador se reserva el derecho a no llevar a cabo La Dinámica, siempre y cuando no haya dado ningún tipo de difusión, por ningún medio, a las presentes Bases.

11.14.- Ninguna parte del Sitio Web de El Organizador, ni el material promocional impreso o conservado en formato electrónico, podrá ser replicado por estar reservado en sus derechos de autor. Dicho contenido es propiedad de El Organizador, por lo que la persona responsable de cualquier uso indebido que se haga de la imagen o información estará sujeta a las sanciones contenidas en la Ley.

11.15.- Toda cuestión que en virtud de estas Bases se genere entre cualquier Participante y el Organizador, se regirá por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y serán competentes para dirimir cualquier controversia o contienda legal los Tribunales de la Ciudad de México, renunciando las partes expresamente a cualquier fuero distinto que por razones de sus domicilios presentes o futuros pudieren corresponderles.

11.16.- Para cualquier información o aclaración referente a las presentes Bases, comunicarse a nuestra línea de atención: 800 365 23 48 del interior de la República, 55 5267 3304 en la CDMX y área metropolitana de lunes a viernes de 09:00 horas a 18:00 horas, excepto días festivos marcados por ley.

11.17.- Los participantes solo podrán aspirar y en su caso ganar un premio durante la vigencia de la promoción. Solo se entregará un premio por persona, domicilio, correo electrónico, en caso de repetirse cualquiera de los anteriores, será descalificado el participante.

11.18.- El premio no es transferible, modificable, canjeado por efectivo o cualquier otro.

11.19.- El responsable de la promoción se reserva el derecho de solicitar las evidencias que considere necesarias para verificar que el participante posible ganador es dueño de una mascota.

11.20.- Es responsabilidad del participante posible ganador entregar los datos correctos y verídicos para él envió del incentivo, en caso de proporcionar datos incorrectos, el Organizador no se hace responsable de la pérdida o extravió del premio.

11.21. Solo se podrá otorgar un premio por persona, domicilio, registro, correo. En caso de que se detecte que una persona pretende ganar más de un premio con diferentes correos electrónicos, domicilios, será descalificado.

AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad se encontrará disponible para el público en general durante la vigencia de la dinámica en https://www.recetasnestle.com.mx/tyc-dinamica-consomatepalnorte-tiktok

1. Identidad y Domicilio de los responsables de sus Datos Personales.

Marcas Nestlé, S.A. de C.V., con domicilio en Miguel de Cervantes Saavedra, 301, Torre Su, Col. Granda, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. ¿Quién es el oficial de privacidad y cómo puedes contactarlo?

Nuestro oficial de privacidad es la persona al interior de Nestlé que ha sido designada para atender los derechos de los titulares de los datos personales. Para todo lo relacionado con el tratamiento y protección de tus datos personales, podrás contactarte con nuestro oficial de privacidad enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: culinarios.datos.privacidad@mx.nestle.com

3. Datos personales recabados.

En virtud de su participación en la dinámica “Consomate Pal Norte Lead Ad Tik Tok” usted proporcionará su nombre, apellido, correo electrónico, teléfono e identificación oficial.  Es de mencionar que la identificación oficial, solo serán aplicables a los ganadores de alguno de los incentivos, los restantes, serán solicitados a todos los participantes.  

La información descrita anteriormente, serán denominada en conjunto y en lo sucesivo “datos personales”. No recolectamos ni tratamos datos personales sensibles.

4. ¿Para qué usamos sus datos personales?

Usaremos sus datos personales para las siguientes finalidades las cuales son necesarias en virtud de su participación:

  • Validar que cumples con los requisitos de participación. los mismos.
  • Para contactarte por cualquier medio con el objeto de revisar o verificar cualquier tema relacionado con la dinámica o solicitarle información a fin de cumplir con las obligaciones derivadas de la misma.
  • Para realizar todos los trámites y/o procedimientos necesarios para la entrega del premio al que fueras acreedor.
  • Atender cualquier duda o comentario que nos hagas llegar por cualquiera medio.
  • Contactarte e identificarte.
  • Validar tu personalidad como ganador.

  • Cumplimiento legal y/o contractual.

  • Ahora bien, tu nombre y tu correo electrónico serán utilizados adicionalmente para las siguientes finalidades secundarias, las cuales no son necesarias para la tu participación en la Dinámica, pero nos son de gran utilidad para brindarte una mejor atención, mejorar la calidad de nuestros productos, así como para publicitar y promocionarte los mismos:

  • Ofrecerte e informarte sobre nuestros productos y/o servicios, así como promociones y/o beneficios sobre los mismos.

  • Elaboración de perfiles y decisiones automatizadas para anticipar tus necesidades en función del análisis de tu perfil, así como para mejorar y personalizar tu experiencia en nuestro sitio web y apps, lo que nos ayuda a garantizar que el contenido de nuestros sitios web/apps esté optimizado para ti.

  • Informarte y posibilitar tu participación en concursos con fines publicitarios y/o promocionales.

  • Enviarte información, publicidad y/o promociones, a través de nuestros newsletters, de cualquiera de las marcas y productos de Grupo Nestlé.

  • Realizar actividades mercadotécnicas, publicitarias y de prospección comercial.

  • Obtener tus comentarios sobre los servicios y/o productos proporcionados. Una vez se concluyan con las finalidades anteriormente descritas o bien, si ejerces algún derecho de oposición, cancelación o revocas tu consentimiento, de ser aplicable, procederemos a bloquear tus datos personales para posteriormente eliminarlos una vez cumplido el plazo legal para ello.

5. ¿No estás de acuerdo con las finalidades secundarias? ¿Cómo puedes negarte?

Si no deseas que tus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias señaladas, o alguna de ellas, puedes negarnos tu consentimiento desde este momento enviando tu solicitud vía correo electrónico a nuestro oficial de privacidad, quien te indicará el proceso a seguir para el ejercicio de tu derecho. Tu negativa no afectará las finalidades primarias ni será motivo para dejar de proporcionarte nuestros productos y servicios.

6. ¿Transfiere Nestlé mi información?

Te informamos que tus datos personales podrán ser transferidos, sin que legalmente se requiera tu consentimiento, a las siguientes personas físicas o morales:

  • Autoridades a las que debamos comunicar tu información personal en virtud de una ley, con la finalidad de cumplir con la normativa correspondiente, así como para el reconocimiento o ejercicio de algún derecho.
  • Empresas de Grupo Nestlé que operan bajo nuestras mismas políticas y procesos internos de protección de datos personales, con las siguientes finalidades: (i) Brindarte un mejor servicio; (ii) cumplir con nuestra normativa interna; (iii) identificarte y contactarte para efectos publicitarios, mercadotécnicos y/o de prospección comercial.
  • Personas físicas o morales con las que tengamos un contrato celebrado o por celebrar, que sea en tu interés, con la finalidad de otorgarte beneficios.
  • En caso de actualizarse el supuesto que corresponda, cualquiera de las transferencias contempladas por el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Asimismo, tus datos personales de identificación y contacto podrán ser transferidos a las siguientes personas morales, en cuyos casos sí requerimos nos otorgues tu consentimiento:

  • En el caso de que Nestlé sea adquirida o se fusione con alguna otra empresa, podremos transferir tus datos personales a la misma, con la finalidad de que te informe y ofrezca sus productos y/o servicios.
  • Empresas de comercio electrónico con las que tengamos un contrato de prestación de servicios, con la finalidad de que promuevan y vendan nuestros productos.

Si no manifiestas tu negativa para que realicemos estas transferencias, o alguna de ellas, entenderemos que nos has otorgado tu consentimiento. Tu negativa la puedes manifestar desde este momento enviando un correo electrónico a nuestro oficial de privacidad, quien te indicará el procedimiento a seguir para ejercer tu derecho.

7. ¿Cómo puedo ejercer mis Derechos ARCO?

En los términos de la normativa aplicable, tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es tu derecho solicitar la corrección de tu información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando consideres que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, deberás presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico dirigido a nuestro oficial de privacidad, quien te informará sobre el procedimiento, requisitos, plazos de respuesta, la forma en que haremos efectivo tu derecho, y atenderá cualquier duda, queja o comentario que tengas al respecto, importantes menciones en dónde registraste tus datos personales y sobre cuales quieres ejercer tu derecho. También puedes consultar los requisitos en el artículo 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

8. ¿Existen mecanismos y procedimientos para revocar mi consentimiento?

Podrás solicitar la revocación del consentimiento que en su caso nos hayas otorgado. Sin embargo, es importante que tengas en cuenta que no en todos los casos será procedente tu solicitud o podremos concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando tus datos personales.

Para revocar tu consentimiento deberás presentar tu solicitud a través de un correo electrónico dirigido a nuestro oficial de privacidad, quien te informará sobre el procedimiento y requisitos para el ejercicio de este derecho, plazos de respuesta, la forma en que haremos efectivo tu derecho, y atenderá cualquier duda, queja o comentario que tengas al respecto relacionada con el tratamiento de tus datos personales.

9. ¿De qué manera puedo limitar adicionalmente el uso o divulgación de mi información personal?

Además del procedimiento contemplado en la sección inmediata anterior, puedes limitar el uso o divulgación de tus datos personales a través de los correos electrónicos que te enviemos con finalidades promocionales, mercadotécnicas y/o de publicidad, puedes manifestar tu negativa dando clic a la liga para cancelar suscripción que se acompañará a cada uno de dichos correos.

10. ¿Existe alguna autoridad que vele por la protección de mis datos personales?

Si consideras que tu derecho a la protección de tus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presumes alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrás interponer tu inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para más información, te sugerimos visitar su página oficial de Internet www.inai.org.mx.

11. ¿Cómo puedes saber si Nestlé ha realizado cambios al presente aviso de privacidad?

En el caso de que el responsable requiera usar sus datos personales con fines diferentes a los señalados en el presente aviso de privacidad, se modifiquen las condiciones de transferencia de los mismos y en general se cumpla alguno de los supuestos que impliquen la generación de un nuevo aviso de privacidad, o se pretenda realizar cambio o actualización alguna en el presente aviso, el responsable se contactará con usted ya sea en forma escrita, telefónica, electrónica, o por cualquier medio óptico, sonoro, visual u otro que la tecnología permita ahora o en lo futuro y le explicará los nuevos usos que pretenda darle a dicha información a través de un nuevo aviso de privacidad a fin de recabar su autorización.

Aunado a lo anterior, también podremos hacértelo llegar al último correo electrónico que nos hayas proporcionado.

12. Consentimiento

El hecho de que nos proporciones tus datos personales por cualquier medio implica que otorgas tu consentimiento libre, específico, informado e inequívoco para el tratamiento de estos en los términos del presente aviso de privacidad. Adicionalmente con la entrega de tus datos personales, manifiestas no estar inscrito en el registro público de consumidores de la PROFECO y por lo tanto acepta cualquier interacción con fines comerciales ya sea con el responsable de los datos personales y/o con cualquiera de las sociedades mercantiles que conforman a GRUPO NESTLÉ EN MÉXICO

Fecha de la actualización más reciente: 26 feb 24